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脾氣來得快去更快!情緒管理5招 | 上班族必學!3步驟搞定暴怒情緒 | 被惹毛時這樣做!情緒急救術

如何控制自己的情緒?這些實用方法你一定要試試

最近工作壓力大,常常覺得情緒快爆炸嗎?其實如何控制自己的情緒是每個人都需要學習的課題。我發現很多台灣朋友都習慣把情緒壓抑在心裡,但這樣反而會讓狀況更糟。今天就來分享幾個我自己實踐過很有效的方法,希望能幫到你。

首先最重要的是要學會「辨識情緒」。很多時候我們會莫名煩躁,其實是因為沒搞清楚自己真正在氣什麼。建議可以準備一個情緒紀錄表,像這樣:

時間 觸發事件 當時感受 身體反應 後續處理方式
下午3點 同事推卸責任 憤怒 心跳加快 深呼吸10次
晚上8點 家人碎念 煩躁 肩膀緊繃 去散步15分鐘

當你開始記錄就會發現,原來某些特定的人事物特別容易讓你爆炸。像我之前就發現,每次開會前喝咖啡反而會讓我更容易焦躁,後來改成喝溫水就好多了。

另外推薦大家試試「4-7-8呼吸法」,這是我在YouTube上看到的一個心理師分享的。方法很簡單:吸氣4秒→屏住呼吸7秒→慢慢吐氣8秒,重複3-5次。有次我在捷運上遇到奧客,就是用這個方法讓自己冷靜下來,真的超有用!現在我手機裡還存著幾個舒壓的ASMR影片,心情不好的時候聽一下海浪聲或雨聲,馬上就能緩和很多。

說到YouTube,其實上面有很多不錯的情緒管理資源。不過要提醒大家,與其看那些標題很聳動的「一秒消氣」影片,不如找些專業心理師或精神科醫師分享的內容。像我有訂閱幾個日本心理學家的頻道,他們講解大腦運作的方式淺顯易懂,還會教一些實用的情緒調節技巧。


如何控制自己的情緒

1. 為什麼我們總是控制不住自己的情緒?這個問題困擾著很多人,尤其是在壓力大的現代社會。其實情緒失控背後有許多生理和心理因素在作用,不是單純的「意志力不足」那麼簡單。我們的大腦構造本來就讓情緒反應快過理性思考,這是人類演化過程中留下的生存機制。

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當遇到刺激時,大腦的杏仁核會先啟動「戰鬥或逃跑」反應,這時候身體會分泌大量壓力荷爾蒙,讓我們心跳加速、肌肉緊繃。而負責理性思考的前額葉皮質需要更多時間才能介入調節,這就是為什麼我們常常事後才後悔:「剛剛怎麼會那樣反應?」

以下表格整理了幾種常見情緒失控的情境與背後原因:

情境類型 生理反應 心理因素
被上司責罵時暴怒 腎上腺素激增 覺得自尊受損
伴侶忘記紀念日時崩潰 血清素水平下降 安全感被威脅
看到排隊被插隊時激動 血壓瞬間升高 公平感受到挑戰

台灣人的生活節奏快,工作壓力大,加上人際關係複雜,更容易觸發這些情緒地雷。像是機車騎到一半被違規超車,或是辦公室裡聽到同事在背後說閒話,都可能讓我們瞬間「理智斷線」。而且我們的文化常鼓勵壓抑情緒,等到爆發時反而更激烈。

神經科學研究發現,長期睡眠不足或飢餓時,大腦控制情緒的能力會明顯下降。這解釋了為什麼加班到半夜容易對家人發脾氣,或是減肥餓肚子時特別沒耐心。身體狀態其實深深影響著我們的情緒管理能力。

2. 上班族如何在辦公室管理情緒?這大概是每個社畜都想知道的事。每天面對主管的碎念、同事的機車行為,還有永遠做不完的工作,真的很難保持心情愉快。但你知道嗎?其實只要掌握幾個小技巧,就能讓自己在辦公室不被負面情緒綁架,工作起來更順心。


首先,建立自己的「情緒急救包」超重要。就像我們會準備醫藥箱一樣,辦公桌也要放些能快速轉換心情的小物。比方說,可以準備幾包喜歡的茶包,心情煩躁時泡杯熱茶,讓香氣舒緩緊繃的神經。或是放些療癒小物,像是多肉植物、減壓玩具,甚至是你家毛小孩的照片,這些都能在壓力大時給你即時安慰。

情緒狀況 應對方法 推薦小物
被主管罵 深呼吸10次 薄荷精油
同事很雷 聽3分鐘音樂 無線耳機
工作卡關 起來走動5分鐘 站立辦公桌

再來,學會「暫停」的藝術也很關鍵。很多時候我們會因為當下的情緒做出後悔的決定,這時候與其硬撐,不如給自己一個break。可以去茶水間裝水、到陽台曬曬太陽,或是簡單做個伸展運動。物理上的距離能幫助心理上也拉開一點空間,等冷靜下來再回去處理問題,效果往往會更好。

最後要提醒的是,別把同事當成情緒垃圾桶。雖然跟同事抱怨很爽,但職場上的人際關係很複雜,你今天說的話可能明天就傳遍全公司。如果真的需要傾訴,建議找公司以外的朋友,或是寫在私人日記裡。把工作和情緒適當區隔開來,才不會讓負面情緒像滾雪球一樣越滾越大。

如何控制自己的情緒

3. 當你感覺快爆炸時,該怎麼冷靜下來?這種時候真的超煩躁的對吧!整個人像被點燃的瓦斯桶,隨時可能炸開。先別急,我懂這種感覺,來分享幾個台灣人常用的降溫妙招,親測有效喔!

首先最簡單的就是「深呼吸法」,不是隨便吸兩口氣那種,要認真做:用鼻子深深吸氣4秒,憋住7秒,再從嘴巴慢慢吐氣8秒。這個478呼吸法是很多心理師推薦的,重複幾次真的能讓心跳慢下來。我每次被老闆氣到快中風時,躲到廁所做這個超有用,同事還以為我在裡面練氣功咧!

再來推薦「五感降溫法」,這招特別適合在辦公室用:

感官 具體做法 效果
視覺 看窗外綠樹或手機存的美景照片 轉移注意力,舒緩緊繃
聽覺 聽海浪聲或輕音樂(推薦滅火器) 用節奏平復情緒
觸覺 摸冰塊或冷水沖手腕 物理降溫超有效
嗅覺 聞薄荷精油或綠油精 刺激清醒,打破負面循環
味覺 含顆超涼薄荷糖 瞬間提神醒腦

如果情況允許,立刻離開現場超重要!我常假裝去買咖啡,其實是去便利商店晃十分鐘。走路時故意用力跺腳(像在踩討厭的事),搭配碎念「氣死我了」其實很紓壓,但記得找沒人的地方啦!台灣街頭巷尾的便利商店根本是現代人的避難所,買瓶冰水灌下去,順便看看雜誌轉移注意力,等冷靜了再回去面對。

最後分享我的秘密武器——「憤怒清單」。在手機備忘錄寫下當下最想罵的三句話(例如「主管根本是恐龍投胎!」),寫完就刪掉。這個動作像把情緒倒進垃圾桶,試過就知道多神奇,而且完全不會留下證據超安全!

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